本部向けに関する記事一覧

ご契約内容の確認

サービスご契約内容については、関西電力の法人向け会員サイト「かんでんBiz」にて簡単にご確認いただけます。かんでんBizの概要および登録方法については下記をご確認ください。〇かんでんBizの概要と登録方法関西電力のソリューション、電気、大口ガスなどのご契約内容等の情報をまとめてご確認でき

当Webマニュアルに、お探しの記事が見つからない場合はエネルークお問い合わせフォームにご記入いただくか、下記問合せ専用窓口にご連絡ください。〇お問合せフォームに記入する場合① 本部アカウント：画面右上の三本線メニューから［設定］を選択します事業所アカウント：メニュー >「お問合せ」を選択しま

電力データは以下の3段階で反映されます。事業所によってはスマートメーターの通信状況が悪い場合、速報値での欠測が多くなる場合がございます。①速報値２～３時間遅れで反映されますがスマートメーターの通信状況によっては欠測が発生する可能性があります。②6日後補填値ある日の電力使用量について、6日

電力データは以下の3段階で反映されるため、①の速報値において発生した欠測は②の６日後補填である程度補填を行い、③の確報値で完全に補完されます。①速報値２～３時間遅れで反映されますが、スマートメーターの通信状況によっては欠測が発生する可能性があります。②6日後補填値ある日の電力使用量につ

■本部アカウントの追加方法以下の方法で本部のご担当者さまに限らず、事業所の責任者の方など本部アカウントを使いたい方についてはアカウント追加することが可能です。下記説明に加え、動画コンテンツもご確認ください。URL：https://video.eneluke.jp/KnVideoLibrary_

〇画面上で1つずつ登録する方法①リソース一覧画面に移動します。事業所：メニュー＞リソース管理＞リソース一覧本部：リソース管理＞リソース一覧②右上の+ボタンを押して必要な項目を入力し保存します。〇一括登録する場合（本部ユーザー限定）① リソース管理＞リソース一覧から、右上ボタンを押しま

以下の方法で登録済の本部アカウントのメール通知について設定することが可能です。① 本部アカウントでエネルークにログインします② 画面右上の三本線メニューから［設定］を選択します③ ［アカウント］を選択し、アカウント一覧を表示します④ 設定したいアカウントの詳細を表示します⑤ にて、通知する

以下の2つの方法で点検・修繕タスクを登録することができます。〇登録しているリソースをもとにタスクを登録する方法①リソース一覧画面に移動します。事業所：メニュー＞リソース管理＞リソース一覧本部：リソース管理＞リソース一覧②タスクを登録したいリソースの詳細画面を開きます。③タスク一覧で追

本部トップ画面の見方、日々の使い方については動画コンテンツをご確認ください。URL：https://video.eneluke.jp/KnVideoLibrary_E57FB1E570D78E1705110906B3C3E9A3499FD1E3B0390D5A5C149DA3124F2D94#t=

以下の方法で事業所グループを作成することが可能です。〇フィルタ機能から作成する方法① のうちいずれかの画面において、画面上部の詳細フィルタを選択します② グループに含めたい事業所にチェックを入力し、ボタンを押します③ 事業所グループ名を入力します。対象事業所の追加や変更は欄から行うことが可能